在使用 i工作移动办公平台的过程中,无论是签到审批、计划汇报、即时通讯,还是私有化部署与账号权限,遇到异常或希望提出改进建议,都可以通过本页提交。我们会对每一条反馈进行登记、分类与跟进,让问题有回音、建议有落点。
请尽量描述清楚出现问题的功能模块、操作步骤与设备环境,便于我们快速定位。
填写表单或客户端内提交,附上必要信息
按类型分派至产品、技术或实施团队
复现问题、给出方案或排期,同步处理进度
确认结果并关闭,重要建议纳入版本规划
一般在 1 个工作日内受理确认,复杂问题会同步预计处理时间。
可以,受理后我们会提供补充材料的方式,避免在表单中粘贴敏感信息。
会统一汇总评估,进入产品需求池的改进项会在版本更新说明中体现。
可以先浏览问答中心与新手帮助,或直接联系我们获取一对一支持。
返回首页 联系客服